வெங்கடகிருஷ்ணன், D வாடிக்கையாளர் சேவை மூலம் வியாபார வெற்றி! = Customer service ஆசிரியர் D. வெங்கடகிருஷ்ணன் - 1. பதிப்பு - சென்னை கண்ணதாசன் பதிப்பகம் 2007 - 136 p. Subjects--Topical Terms: பொது மேலாண்மை Dewey Class. No.: 658.812 VEN